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Se la tua nuova carta bancaria non funziona, ecco i passaggi da seguire per risolvere il problema:
Verifica l’attivazione della carta:
Assicurati che la tua carta sia stata attivata presso la tua banca. Alcune carte richiedono un prelievo o un pagamento fisico per essere attivate.
Controlla le informazioni di pagamento:
Assicurati di aver inserito correttamente i numeri della carta, la data di scadenza e il codice di sicurezza (i 3 numeri sul retro).
Verifica il tuo limite di pagamento:
La tua nuova carta potrebbe avere un limite di pagamento temporaneamente basso. Contatta la tua banca per verificarlo o aumentarlo.
Assicurati che il 3D Secure sia configurato:
Alcune transazioni online richiedono un’autenticazione tramite SMS o app bancaria. Se questo servizio non è attivo, il pagamento potrebbe essere rifiutato.
Prova un altro metodo di pagamento:
Se la tua carta continua a non funzionare, puoi utilizzare altre opzioni come PayPal, bonifico bancario o pagamento a rate (ONEY).
Contatta la tua banca:
La tua banca potrà indicarti perché la transazione è stata rifiutata e risolvere il problema se necessario.
Contatta il servizio clienti Alltricks:
Se hai provato i passaggi sopra senza successo, il nostro team è a tua disposizione per aiutarti a finalizzare l’ordine con una soluzione alternativa.
