Gestione dell'account del cliente : creazione dell'account, gestione del carrello della spesa, gestione del consenso,… |
Legittimo interesse |
Elaborazione dell'ordine : gestione delle operazioni di pagamento, consegne, tracciabilità degli ordini… |
Esecuzione contrattuale |
Elaborazione delle richieste di pagamento in più rate |
Consenso |
Gestione delle relazioni con i clienti :reclami, assistenza post-vendita, resi di prodotti e rimborsi,… |
Esecuzione contrattuale |
Lotta alle frodi e gestione dei debiti insoluti |
Legittimo interesse |
Gestione delle comunicazioni: segmentazione, invio di messaggi promozionali personalizzati o non personalizzati con mezzi elettronici |
Consnso |
Gestione delle offerte sul sito : consigli sui prodotti, aiuto nella scelta della taglia giusta |
Legittimo interesse |
Programma fedeltà Alltricks Premium |
Esecuzione contrattuale |
Gestione delle richieste relative all'esercizio dei tuoi diritti (diritto di accesso, rettifica, opposizione, cancellazione…) |
Obbligazione legale |
Completamento di un sondaggio sulla soddisfazione |
Legittimo interesse |
Raccolta e gestione di commenti e recensioni |
Consenso |
Organizzazione di giochi-concorsi |
Consenso |
Analisi e statistiche |
Legittimo interesse |
Contenzioso e gestione del contenzioso : follow-up degli scambi, contattare il servizio clienti / servizio post-vendita |
Legittimo interesse |
Gestione dei richiami di prodotto |
Obbligazione legale |
Operazioni tecniche sul sito:operazioni tecniche, organizzative o di cybersecurity relative al rilevamento di anomalie e alla messa in sicurezza dei tuoi dati nonché ai nostri sistemi informativi da cui vengono elaborati i tuoi dati |
Legittimo interesse |
Fornitura di un mercato che consente a venditori di terze parti di offrire le loro offerte in vendita |
Legittimo interesse |
Risposte a richieste ufficiali di autorità pubbliche o giudiziarie abilitate a tal fine |
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