Accessori bici, running e outdoor

ASD

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Il consumatore dispone di un termine di 14 giorni per restituire, a proprie spese, i prodotti che non gli soddisfano. Tale termine decorre dal giorno della consegna dell'ordine al consumatore. Se tale termine scade di sabato, domenica o in un giorno festivo o non lavorativo, viene prorogato fino al primo giorno lavorativo successivo. Qualsiasi richiesta di reso dovrà essere formulata preventivamente nell'area clienti su Alltricks. Il prodotto dovrà essere restituito tramite Colissimo Raccomandato a ASD, ZAC Maine Eco Park, 6 Rue des Chênes 72170 Maresché. L’intimo e i costumi da bagno non saranno né ritirati né sostituiti. Prodotti quali dischi, CD, DVD e prodotti per l’igiene non dovranno essere stati aperti, affinché il consumatore possa beneficiare del diritto di recesso. Saranno accettati solo i prodotti completi e integri, restituiti nel loro insieme, nella confezione originale e in perfetto stato per la rivendita. Qualsiasi prodotto danneggiato non sarà rimborsato. Tale diritto di recesso si esercita senza alcuna penale, ad eccezione delle spese di restituzione. In caso di esercizio del diritto di recesso, il consumatore richiede il rimborso delle somme versate. In caso di esercizio del diritto di recesso, la società ASD farà tutto il possibile per rimborsare il consumatore entro 14 giorni. Il consumatore sarà quindi rimborsato tramite riaccredito sul proprio conto bancario (transazione sicura). In caso di reso per prodotto non conforme, danneggiato o non corrispondente alla scheda prodotto, il servizio post-vendita potrà inviare al cliente un'etichetta di reso preaffrancata. (Reso a carico della società ASD) In tutti i casi di richiesta di reso, il cliente dovrà prima contattare Alltricks per telefono o tramite il proprio account cliente per informarla della propria intenzione. Problemi di consegna imputabili al corriere Qualsiasi anomalia relativa alla consegna (danni, prodotto mancante rispetto alla bolla di consegna, pacco danneggiato, prodotti rotti...) dovrà essere obbligatoriamente indicata sulla bolla di consegna sotto forma di «riserve scritte a mano», accompagnate dalla firma del cliente. Il consumatore dovrà inoltre confermare tale anomalia inviando al corriere, entro i due (2) giorni lavorativi successivi alla data di consegna, una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno in cui siano esposti i suddetti reclami. Il consumatore dovrà trasmettere una copia di tale lettera via fax o per posta ordinaria a: ASD Servizio Clienti, ZAC Maine Eco Park 6 Rue des Chênes 72170 MARESCHE Errori di consegna Il consumatore dovrà presentare alla società ASD, il giorno stesso della consegna o al più tardi il primo giorno lavorativo successivo alla consegna, qualsiasi reclamo relativo a errori di consegna e/o alla non conformità dei prodotti in termini di tipo o qualità rispetto alle indicazioni riportate sul modulo d’ordine. Qualsiasi reclamo presentato oltre tale termine sarà respinto.

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ASD

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FR12480862465

Numero di identificazione dell'azienda

48086246500089

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